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|訂閱制說明
- 訂閱膠囊須至少訂購1年共6期,訂滿6期前恕無法取消訂單。
- 商品數量為每期配送組數,如訂購2組的60入膠囊方案,則每期配送60x2=共120入膠囊,以此類推。
- 訂閱制限使用信用卡付款,每期訂單將於出貨日前1天成立並自動刷卡扣款。如您因刷卡失敗、額度不足等因素,導致訂單未成立,請聯繫官方Line,由專人協助您處理。
- 訂閱制商品恕無法與其他一般商品一起購買,請您分開下單。
- 訂閱制配送僅限台灣本島,離島與海外恕無法配送,謝謝您的理解。
- 聖塔麗塔保留訂閱制活動解釋與調整之權利。
|常見問題
- 運費怎麼計算呢?
目前訂閱制商品皆為免運。
- 可以使用折扣碼/紅利點數/會員折扣嗎?
訂閱制商品恕不再享會員折扣、亦無法使用折扣碼與紅利點數。
- 可以更換商品嗎?
訂閱制為專屬方案,恕無法更換其他商品;訂購咖啡膠囊如欲更換口味,請於下一期訂單成立前聯繫官方Line。
- 可以更改配送地址嗎?
可以的,如您需更改配送資訊,請於訂單成立前至少3天聯繫我們,由專人為您服務。
- 可以退換貨嗎?
如您收到的商品有瑕疵或收到錯誤商品,請於商品未開封且包裝完整之情況下,在七天鑑賞期內聯繫官方Line申請退貨。
- 如何暫停或取消訂閱制呢?
訂閱制方案最少須訂購滿一年,期滿前無法取消;如您有特殊因素需要暫停配送,或期滿想要取消訂閱,請於下一期訂單成立前聯繫官方Line,由專人協助您處理。
- 如何綁定信用卡呢?
訂閱制下單時,請依照結帳流程輸入相關資訊,首次下單您會收到刷卡1元的通知,請依照流程輸入驗證碼即可,本筆金額不會實際請款;綁定完成後,之後的每期訂單成立時會自動刷卡,不須再次驗證。
如您有其他問題,歡迎與我們聯繫
聖塔麗塔
客服專線:04-22358100
官方Line:
@st.rita